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热水器修理收了400元但未修复,怎么处理?

吴亮律师2025-07-28温州鹿城交通事故律师

可要求修理方退还费用并赔偿损失。依据《消费者权益保护法》,服务未达标准应退费,未修复导致的损失也应赔偿。不及时处理可能影响权益维护,造成经济损失扩大。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与修理方协商退款及赔偿;协商无果则向消协或相关部门投诉;仍无法解决则考虑提起诉讼,根据《消费者权益保护法》维权。
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未修好可维权。操作如下:1.与修理方沟通,要求退费并赔偿损失;2.若拒绝,收集证据(如收据、聊天记录)向消协投诉;3.投诉无果,咨询律师,准备材料起诉,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。

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